Gouvernante - Hausdame

Die Gouvernante bzw. Hausdame ist die Vorgesetzte aller Zimmermädchen. Sie ist verantwortlich für den geregelten Ablauf der Reinigungsarbeiten in den Gästezimmern und im gesamten Hotelbereich. Weitere Tätigkeiten:

• Anweisung und Überwachung des Reinigungspersonals

• Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen

• Verwaltung und Einkauf von Reinigungsmitteln und -geräten

• Erstellung von Reinigungsplänen

• Ermittlung des Wäsche- und Materialbestandes

• Kontrolle der gereinigten Zimmer und andere zu reinigende Bereiche